Seon Betrug über Buchungsplattform: Was die Aargauerin erlebte, ist kein Einzelfall – Konsumentenschutz schlägt Alarm Eine junge Aargauerin wurde Opfer einer Betrugsmasche via Onlineplattform Booking.com. Allein ist sie damit nicht: Der Stiftung für Konsumentenschutz werden Fälle dieser Art regelmässig gemeldet. Larissa Gassmann 21.10.2021
Gesundheitswesen Preisüberwacher warnt vor überrissenen Spital-Rechnungen für Zusatzleistungen André Bissegger 19.10.2021
Ratgeber Krankenkasse: Wechseln oder bleiben? Antworten auf die wichtigsten Fragen Jolanda Riedener 05.10.2021
Roaming Trotz geschlossener Grenzen: Schweizer telefonierten fleissig im Ausland – und surften mehr denn je Lucien Fluri 14.09.2021
Neue Kampagne Manchen Einkaufstouristen ist die Jagd nach Schnäppchen ennet der Grenze peinlich – eine neue Kampagne bestärkt sie in diesem Gefühl Niklaus Vontobel 28.08.2021
Digitaler Ausweis Impfplattform geht Pleite: 400'000 Kunden verlieren ihre Daten Anna Wanner 25.08.2021
Sparübung Ab die Post – oder auch nicht: Briefkästen werden weniger häufig geleert Florence Vuichard 14.08.2021
Zusatzversicherungen von Krankenkassen «Haarsträubend»: Konsumentenschutz macht Anzeige wegen falscher Abrechnungen Samuel Thomi 25.05.2021
Fahrausbildung Plötzlich TCS-Mitglied: Wie der Touring Club Kursbesucher automatisch zu Mitgliedern macht Christopher Gilb 08.04.2021
Post-Verwaltungsrat Konsumentenschutz fordert: SP-Levrat soll bei der Post die Datensicherheit verbessern Lucien Fluri 03.04.2021
Analyse Die Migros hat ihre Hausaufgaben bei der neuen Nachhaltigkeits-Skala gemacht Gabriela Jordan 24.03.2021
Postfinance Keine Einzahlungen am Postomat: Konsumentenschützer kritisieren Service-Abbau Dario Pollice 05.03.2021
Mobilfunk-Anbieter Das sind die aktuell günstigsten Handy-Abos für Power-User und «Wenignutzer» Watson 03.02.2021
Radio und Fernsehen Billaggebühren: Ab Ende Januar fliessen erste Gutschriften an Haushalte 15.01.2021
Ärger des Jahres Vertragsauflösungen und öV-Abos halten Konsumentenschutz in der Krise auf Trab 08.12.2020
«Grossteil der Kunden geht leer aus»: VCS kritisiert neue Entschädigungen für Bahnreisende – das sagt der Bund Lukas Scherrer 23.10.2019
Schwarzmarkt Das umstrittene Geschäft mit den Tickets fürs Eidgenössische Schwingfest in Zug Christopher Gilb 16.06.2019
Telekommunikation Abo-Verwirrung: UPC-Kunden werden künftig mehr zahlen – zumindest wenn sie nicht reagieren Luana Rossi und Andreas Möckli 15.06.2019
Ernährung Lebensmittel-Ampel: Streit zwischen Konsumentenschutz und Detailhändler spitzt sich zu Michel Burtscher 23.04.2019
Handy-Abos Swisscom, Sunrise oder doch M-Budget? Der Vergleichstest zeigt, wer wirklich günstiger ist Oliver Wietlisbach 19.12.2018
Handy Swisscom drängt Kunden teurere Abos auf – das können Sie dagegen tun Oliver Wietlisbach 06.11.2018
TV Konsumentenschutz ärgert sich: Nationalratskommission will zeitversetztes Fernsehen einschränken 03.07.2018
Öffentlicher Verkehr SBB entschädigt Pendler, wenn sie per Handy-GPS längere Reisezeit beweisen können Camille Kündig 25.05.2018
Geoblocking Netzsperre? Die Freiheit des Internets ist relativ – das spüren auch die Konsumenten Doris Kleck 21.04.2018
Briefkasten Nimm den «Stopp Werbung»-Kleber weg, dann gibts Couscous – verspricht die Post Jacqueline Büchi 27.02.2018
Olten 3-D-Drucker und Handyberatung: Das Repair Café rüstet sich für die neue Saison Isabel Hempen 19.02.2018
Preisentwicklung Warum wird Mineralwasser immer billiger – ausser in Basler Cafés? Jakob Weber 14.01.2018
Medikamentenpreise Helsana will klagen: Bundesamt für Gesundheit sei mit Pharma zu grosszügig Andreas Möckli 27.11.2017
Sara Stalder Konsumentenschützerin über neues Urheberrecht: «Die Leute sind bereit, zu bezahlen» Doris Kleck 23.11.2017
